返品＆払い戻し

ご購入いただいた壁紙や絵画にご満足いただけるよう努めております。万が一ご満足いただけない場合は、返品、返金、または他の商品との交換を承っております。

15日間返品ポリシー

未貼り付けの商品につきましては、お客様またはご指定の第三者がご注文を受け取ってから15日以内に返品手続きをお願いいたします。ただし、このポリシーはカスタムサイズまたはカスタムデザインのご注文には適用されませんのでご注意ください。

ご購入をキャンセルするには、ご連絡いただければ手続きをご案内いたします。30日以内にキャンセルのお申し出をいただければ、キャンセルは有効となります。その期間内に商品をご返品いただく必要はございませんので、キャンセルの意思をお知らせいただければ結構です。

壁紙をご購入いただいた場合は、ご自由にカットしてご確認いただけます。カット済みの場合でも返品可能です。

返品

返品のご連絡をいただいた場合、返送費用はお客様のご負担となります。当社は配送に関する責任を負いかねますのでご了承ください。返金は商品が到着次第、対応させていただきます。また、送料の負担やお客様ご自身での返送手配は行っておりませんのでご了承ください。

*カスタムデザインまたはサイズオーダーは返品できません。

返品された商品はすべてリサイクルされます。

払い戻し

返品商品を受領後、14日以内に全額返金いたします。返金はご購入時にご利用いただいたお支払い方法と同じ方法で行われ、追加料金はかかりません。

弊社では組み立てや取付に関する費用を負担しておりませんので、取り付けや組立の前に製品がお客様のご期待に沿うものであることをご確認ください。

お問い合わせ ： sales@giffywalls.com