Vilkår og betingelser

Giffywalls er et foretagende under Giffy Sign LLC, med base i Peabody, Massachusetts, USA. Disse vilkår og betingelser gælder for dit køb af varer hos os. Ved at afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse vilkår.

Ordreannullering

Du har ret til at annullere din ordre, inklusive brugerdefinerede tryk eller designs, så længe du kontakter os omgående. Annullering er kun mulig, hvis ordren ikke er gået videre til næste trin i behandlingen. Selvom vi værdsætter vores kunder og bestræber os på at beskytte dine penge, kan vi ikke acceptere annulleringer, når produktionsprocessen er startet (typisk inden for et par timer).

Du kan inspicere dine produkter ved levering. Hvis du vælger at returnere en vare, skal den være i sin oprindelige stand.

Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder refusion eller returnering af specialfremstillede produkter. Hvis et tapet eller en vægmaleri dog er defekt på grund af vores fejl, vil vi erstatte eller refundere det. Hvis et produkt eller en tjeneste ikke er tilgængelig inden for 20 dage efter betalingen, har du mulighed for senere levering eller refusion baseret på vores refusionspolitik.

Betaling

Vi accepterer betalinger via kredit-/betalingskort og PayPal.

Produktion og levering

Vi bestræber os på at behandle dine ordrer så hurtigt som muligt. Den angivne leveringstid er kun en omtrentlig leveringstid. I nogle tilfælde kan leveringen tage op til 7-15 dage fra betalingsdatoen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl forårsaget af tredjeparts kurerer eller posttjenester. Vi sørger dog for, at din ordre er forsvarligt pakket. Hvis pakken bliver beskadiget under transporten, bedes du notere dette ved levering og kvittere for den som "beskadiget".

Told og skatter

Kunder er ansvarlige for eventuelle toldafgifter eller skatter opkrævet af destinationslandet. Giffywalls er ikke ansvarlig for yderligere gebyrer pålagt af lokale myndigheder.

Produktkvalitet

Undersøg venligst dit tapet eller vægmaleri før installation. Eventuelle defekter skal straks rapporteres til Giffywalls, da vi ikke kan acceptere reklamationer, når produktet er installeret. Vi er heller ikke ansvarlige for installationsfejl begået af tredjepartsinstallatører.

Mindre farvevariationer kan forekomme mellem tryk på grund af forskelle i skærmindstillinger. For præcis farvematch anbefaler vi at bestille en farveprøve, før du køber det fulde produkt. Reklamationer vedrørende farvevariationer vil kun blive taget i betragtning, hvis en trykt prøve tidligere er blevet godkendt, og det endelige produkt viser en mærkbar forskel.

Disse vilkår er udarbejdet for at give gennemsigtighed og klarhed i din shoppingoplevelse hos Giffywalls. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores team for at få hjælp.