Warunki korzystania

giffywalls.com jest przedsięwzięciem spółki Giffy Sign LLC zarejestrowanej w USA. Margin Street, Peabody, Massachusetts, USA.

Poniższe informacje szczegółowo określają warunki zakupu towarów lub usług. Kupując towary lub usługi, akceptujesz wszystkie nasze warunki.

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo anulować zamówienie (nadruk lub projekt niestandardowy). W takiej sytuacji skontaktuj się z naszym zespołem. Jeśli nasz zespół nie podejmie kolejnego kroku w procesie realizacji zamówienia, możliwe będzie jedynie jego anulowanie. Zawsze dbamy o pieniądze naszych klientów, ale w niektórych przypadkach proces nie jest wstrzymywany i dlatego nie akceptujemy anulowania zamówienia po kilku godzinach od jego złożenia.

Masz prawo do rozsądnej możliwości sprawdzenia produktów i oczekuje się, że zwrócisz produkt w oryginalnym stanie.

Nie oferujemy zwrotów ani reklamacji produktów personalizowanych. Wszelkie tapety i fototapety z wadami spowodowanymi przez Giffywalls zostaną wymienione lub zwrócone. Produkty lub usługi, które staną się niedostępne w ciągu 20 dni od daty płatności, zostaną dostarczone w późniejszym terminie lub zwrócone zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Zapłata

Akceptujemy następujące formy płatności: Karta kredytowa lub debetowa, Paypal

Produkcja i dostawa

Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby dostarczać zamówienia i usługi jak najszybciej. Podany czas dostawy jest jedynie przybliżony. W niektórych przypadkach dostawa następuje do 20 dni od daty rozpoczęcia umowy (po otrzymaniu płatności). Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani błędy popełnione przez firmy kurierskie lub pocztowe. Zawsze dbamy o to, aby zamówienie było bezpiecznie zapakowane i zabezpieczone sztywnym materiałem. Wszelkie uszkodzenia przesyłki powstałe w transporcie należy odnotować przy odbiorze i potwierdzić podpisem.

Cło i podatki

Klient jest odpowiedzialny za wszelkie cła i podatki pobierane w momencie wjazdu do kraju docelowego.
Zespół Giffywalls nie jest zobowiązany do płacenia ceł ani podatków żadnego stanu lub kraju.

Jakość towarów

Tapetę lub fototapetę należy sprawdzić przed montażem. Wszelkie wady należy zgłosić do Giffywalls. Reklamacji nie można składać po użyciu lub zamontowaniu produktu na ścianach. Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku, gdy zatrudniona przez Państwa osoba do montażu popełniła błąd podczas montażu produktu na ścianie.
Mogą wystąpić drobne różnice w kolorach między wydrukami, głównie ze względu na rozdzielczość lub jasność ekranu. Nie ponosimy odpowiedzialności za rozbieżności między ustawieniami monitora. W przypadku, gdy dokładność odwzorowania kolorów jest naprawdę istotna, zalecamy najpierw zamówienie próbki i zapoznanie się z gamą kolorów, a następnie zamówienie całego panelu. Reklamacje dotyczące różnic w kolorach nie są możliwe bez zatwierdzenia wydrukowanej próbki. Możemy zaoferować wymianę tylko wtedy, gdy potwierdzimy, że różnice są wyraźnie zauważalne.

Polityka zwrotów

Każdy wydruk został przetestowany i sprawdzony 3 razy w naszym magazynie. Nasz zespół produkcyjny sprawdza jakość każdego pasa tapety i jeśli nie jesteśmy w 100% pewni jakości wydruku lub papieru, nie dostarczymy rolki pod Twoje drzwi.

Czasami zdarzają się pechowe momenty, które mogą powodować problemy z tapetą. Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów, a zespół Giffywalls dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej znaleźć dla Ciebie najlepsze rozwiązanie. Dowiedz się więcej.