Zwróć politykę
Naszym obowiązkiem jest sprzedaż naszym klientom najlepszych produktów. Przed wysłaniem jakiegokolwiek produktu do klienta przechodzimy trzy kontrole jakości. Jeśli jednak nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, oferujemy bezpłatny i łatwy zwrot pieniędzy.
Zwrot pieniędzy za towary zakupione w Giffywalls będzie możliwy w ciągu 14 dni od daty dostawy, pod warunkiem, że towar znajduje się w oryginalnym i nadającym się do sprzedaży stanie, wraz z oryginalną fakturą.
Nie zwracamy pieniędzy, jeśli przedmiot był już używany. Jeśli towar nie jest w dobrym stanie lub jest uszkodzony, wadliwy lub różni się od tego, czego oczekiwałeś, zwróć go w nieużywanym, oryginalnym i zapieczętowanym opakowaniu w ciągu 15 dni od otrzymania przedmiotu. Z przyczyn innych niż powyższe, koszty wysyłki, jeśli takie istnieją, nie zostaną zwrócone. Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy za dowolny produkt, odeślij go do nas. Po otrzymaniu produktu z powrotem w naszym magazynie, przeprowadzimy kontrolę jakości produktu w ciągu 2 dni i rozpoczniemy zwrot pieniędzy po kontroli jakości, pod warunkiem, że przedmiot jest nieużywany, a faktura i metki są nienaruszone. Zwrot pieniędzy nie zostanie zainicjowany, jeśli okaże się, że produkt został zainstalowany przez klienta. Jeśli produkt w momencie instalacji jest uszkodzony, nie ponosimy za to odpowiedzialności.
W przypadku tapet weryfikacja koloru nie jest uznawana za ważny powód, ponieważ kolor może się nieznacznie różnić w zależności od oświetlenia lub jasności ekranu. Dlatego przed otrzymaniem oryginalnego produktu możesz również zamówić u nas próbkę, aby potwierdzić kolor.
W przypadku ubiegania się o zwrot pieniędzy za uszkodzony towar, nasza firma pragnie poinformować klienta, aby nie przyjmował produktu, jeśli opakowanie jest uszkodzone lub naruszone. Możesz również skontaktować się z nami, pisząc do naszego zespołu.
O uszkodzonym opakowaniu i odmowie przyjęcia przesyłki od firmy spedycyjnej.
Zwroty płatności pobranych z karty kredytowej Posiadacza Karty zostaną zwrócone wyłącznie na rachunek karty kredytowej Posiadacza Karty, z którego dokonano płatności za pierwotne zamówienie. Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w zaksięgowaniu środków na rachunku karty kredytowej Posiadacza Karty, ponieważ rachunek ten jest zarządzany przez bank, który wydał Kartę. W przypadku banków znacjonalizowanych, zwrot może być widoczny na rachunku z opóźnieniem.
Do klienta zostanie wysłany formularz e-mailowy z prośbą o podanie danych rachunku bankowego.
Dziękujemy za wsparcie i zaufanie.
Zespół Giffywalls