Warunki

Giffywalls jest spółką Giffy Sign LLC z siedzibą w Peabody w stanie Massachusetts w USA. Niniejszy regulamin reguluje zasady i warunki zakupu towarów u nas. Składając zamówienie, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego regulaminu.

Anulowanie zamówienia

Masz prawo anulować zamówienie, w tym zamówienie na nadruk lub projekt indywidualny, pod warunkiem niezwłocznego kontaktu z nami. Anulowanie jest możliwe tylko wtedy, gdy zamówienie nie przeszło do kolejnego etapu realizacji. Chociaż cenimy naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje pieniądze, po rozpoczęciu procesu produkcji (zazwyczaj w ciągu kilku godzin) nie możemy przyjąć anulowania.

Możesz sprawdzić swoje produkty w momencie dostawy. Jeśli zdecydujesz się na zwrot, produkt musi być w oryginalnym stanie.

Informujemy, że nie oferujemy zwrotów ani reklamacji produktów personalizowanych. Jeśli jednak tapeta lub fototapeta okaże się wadliwa z naszej winy, wymienimy ją lub zwrócimy pieniądze. Jeśli produkt lub usługa będą niedostępne w ciągu 20 dni od daty dokonania płatności, będziesz mieć możliwość późniejszej dostawy lub zwrotu pieniędzy, zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Zapłata

Akceptujemy płatności kartami kredytowymi/debetowymi i przez PayPal.

Produkcja i dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby zrealizować Państwa zamówienia jak najszybciej. Podany szacowany czas dostawy jest jedynie przybliżony. W niektórych przypadkach dostawa może potrwać do 7-15 dni od daty zaksięgowania wpłaty. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani błędy spowodowane przez firmy kurierskie lub pocztowe. Zapewniamy jednak bezpieczne zapakowanie Państwa zamówienia. Jeśli przesyłka ulegnie uszkodzeniu w transporcie, prosimy o odnotowanie tego faktu przy odbiorze i opatrzenie jej podpisem „uszkodzone”.

Cła i podatki

Klienci ponoszą odpowiedzialność za wszelkie cła i podatki naliczane przez kraj docelowy. Giffywalls nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe opłaty nałożone przez lokalne władze.

Jakość produktu

Przed montażem prosimy o sprawdzenie tapety lub fototapety. Wszelkie wady należy zgłaszać firmie Giffywalls natychmiast, ponieważ po montażu produktu nie możemy przyjmować reklamacji. Nie ponosimy również odpowiedzialności za błędy montażowe popełnione przez instalatorów zewnętrznych.

Mogą wystąpić drobne różnice w kolorach między wydrukami, wynikające z różnic w ustawieniach ekranu. Aby uzyskać dokładne dopasowanie kolorów, zalecamy zamówienie próbki przed zakupem pełnego produktu. Reklamacje dotyczące różnic w kolorach będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy wydrukowana próbka została wcześniej zatwierdzona, a produkt końcowy wykazuje zauważalną różnicę.

Niniejszy regulamin ma na celu zapewnienie przejrzystości i jasności podczas zakupów w Giffywalls. W razie pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem.