FAQ tapety

Zamówienia i personalizacja

1. Czy mogę sam zaprojektować tapetę?

Tak, Giffywalls oferuje możliwość zaprojektowania tapety idealnie dopasowanej do Twoich potrzeb. Możesz ją dostosować do swoich potrzeb. Skontaktuj się z nami

2. Czy mogę użyć obrazu do stworzenia tapety?

Tak, możesz przesłać swoje zdjęcie i stworzyć niestandardowy projekt tapety. Skontaktuj się z nami

3. Czy mogę zamówić tapetę w niestandardowym kolorze?

Tak, Giffywalls pozwala na wybór kolorów przy zamawianiu tapet. Skontaktuj się z nami

4. Jak zmierzyć ścianę, na której chcę położyć tapetę?

Aby uzyskać dokładniejszy pomiar, zmierz wysokość i szerokość ścian, nie uwzględniając okien i drzwi. Jak mierzyć

5. Jaki rodzaj tapety powinienem wybrać?

Wybierz materiał dostosowany do konkretnych warunków panujących w pomieszczeniu, np. wilgotności i trwałości.

Mamy 4 opcje materiałowe. Rodzaje papieru

6. Czy mogę kupić próbki przed zamówieniem tapety?

Tak, możesz zamówić próbki, które pomogą Ci dokonać wyboru przed złożeniem pełnego zamówienia.

Przygotowanie

1. Czy przed położeniem tapety należy zagruntować lub uszczelnić ściany?

Tak, gruntowanie i uszczelnianie pomagają w lepszym przyleganiu, zwłaszcza w przypadku świeżo pomalowanych lub otynkowanych ścian.

2. Jak oczyścić ścianę przed naklejeniem tapety?

Przed nałożeniem preparatu należy oczyścić ściany łagodnym roztworem mydła i upewnić się, że są suche i wolne od kurzu.

3. Czy mogę położyć tapetę na istniejącej tapecie?

Aby uzyskać gładszy efekt i lepszą przyczepność, zaleca się usunięcie starej tapety.

4. Czy przed tapetowaniem należy wypełnić pęknięcia i dziury w ścianie?

Tak, przed tapetowaniem należy naprawić pęknięcia lub dziury i wygładzić powierzchnię.

5. Czy mogę położyć tapetę na pomalowanej ścianie?

Tak, ale najpierw sprawdź, czy farba jest w dobrym stanie, a następnie przeszlifuj błyszczącą farbę, aby zapewnić lepszą przyczepność.

6. Jak długo powinienem odczekać po pomalowaniu ściany przed położeniem tapety?

Odczekaj co najmniej 3–4 tygodnie, aż farba wyschnie, zanim zaczniesz nakładać tapetę.

Instalacja

1. Jak wyrównać wzór podczas układania tapety?

Zacznij od góry i kieruj się w dół, dopasowując wzór poprzez nakładanie (0,5 cala) paneli na siebie.

2. Czy do montażu tapety potrzebne są mi specjalne narzędzia?

Do podstawowych narzędzi potrzebne są: narzędzie do wygładzania, nóż uniwersalny i poziomica; może być również potrzebny klej. (Uwaga: zapewniamy instrukcję montażu i narzędzie Squeeze Free).

3. Czy mogę samodzielnie położyć tapetę, czy muszę skorzystać z pomocy fachowca?

Wiele tapet możesz zainstalować samodzielnie, ale skomplikowane wzory mogą wymagać pomocy fachowca. Nasz materiał samoprzylepny jest bardzo łatwy w montażu dla każdego.

4. Jak przyciąć tapetę wokół okien i drzwi?

Przytnij nadmiar tapety wokół okien i drzwi ostrym nożem, aby uzyskać efektowne cięcia.

5. Jak usunąć pęcherzyki powietrza podczas instalacji tapet?

Wygładź pęcherzyki powietrza aż do krawędzi za pomocą narzędzia wygładzającego lub nakłuj większe szpilką.

6. Czy mogę kłaść tapetę na ścianach o różnej fakturze?

Tak, nasz materiał samoprzylepny to wytrzymały materiał klasy przemysłowej. Idealnie przylega do ścian o delikatnej fakturze.

7. Ile czasu potrzeba na wyschnięcie kleju do tapet?

Czas schnięcia kleju wynosi 24 godziny, w zależności od warunków panujących w pomieszczeniu.

Usuwanie

1. Jaki jest najlepszy sposób na usunięcie tapety?

Odklej i przyklej bez użycia kleju. Wystarczy delikatnie odkleić od dowolnego rogu, aby usunąć.

W przypadku papieru Standard, Premium i Canvas należy użyć parownicy lub wody z dodatkiem środka do usuwania tapet, aby ułatwić ich usuwanie.

2. Czy mogę usunąć tapetę nie uszkadzając ściany?

Tak, samoprzylepna tapeta nie uszkodzi ścian i można ją łatwo usunąć bez bałaganu. W przypadku innych materiałów należy je ostrożnie odklejać, a w przypadku uporczywych plam konieczne może być użycie pary lub specjalnego środka do usuwania.

3. Czy można go zdjąć i jak to sprawdzić?

Sprawdź, czy folia jest zmywalna, odklejając róg. Jeśli łatwo się odkleja, folia jest zmywalna. Jeśli nie, użyj środka do usuwania.

Materiał i jakość

1. Jakie są rodzaje materiałów tapetowych?

Do najczęściej stosowanych materiałów należą winyl, włóknina, papier i tkanina – każdy o innych zaletach.

2. Jaki materiał na tapetę najlepiej sprawdzi się w pomieszczeniach o dużej wilgotności, np. w łazienkach lub kuchniach?

Folia winylowa samoprzylepna sprawdza się w pomieszczeniach o dużej wilgotności, ponieważ jest wodoodporna i bardzo łatwa do czyszczenia.

3. Jak wybrać najlepszą tapetę, która będzie trwała?

Tapety samoprzylepne i tapety włókninowe są najbardziej trwałe i nadają się do miejsc o dużym natężeniu ruchu.

4. Jaka jest różnica między tapetą samoprzylepną a tradycyjną tapetą?

Tapety samoprzylepne mają warstwę klejącą i są łatwiejsze w montażu, natomiast tapety Standard, Premium i Canvas wymagają osobnego kleju.

5. Czy tapeta teksturowana jest trudniejsza w utrzymaniu niż tapeta gładka?

Tak, tapety teksturowane zbierają więcej kurzu i są trudniejsze do czyszczenia niż tapety gładkie.

Próbki

1. Jak mogę otrzymać próbkę?

Możesz zamówić próbki bezpośrednio ze strony produktu, klikając przycisk „Kup próbkę” i wybierając preferowany materiał.

2. Czy udostępniacie próbki tapet samoprzylepnych?

Tak, przed dokonaniem zakupu można wypróbować próbki do odklejenia i przyklejenia.

Trwałość i pielęgnacja

1. Jak trwała jest tapeta winylowa w porównaniu z innymi rodzajami tapet?

Winyl jest niezwykle trwały, odporny na wilgoć i idealnie nadaje się do pomieszczeń o dużym natężeniu ruchu lub wilgotnych.

2. Czy mogę wyczyścić tapetę i jak to zrobić?

Większość tapet można czyścić. Tapety winylowe i włókninowe można przecierać wilgotną ściereczką.

3. Czy tapeta nie blaknie z czasem?

Wysokiej jakości tapety z filtrem UV są odporne na blaknięcie, jednak długotrwałe działanie promieni słonecznych może spowodować blaknięcie.

4. Jak mogę chronić tapetę przed uszkodzeniem?

Aby chronić tapetę, chroń ją przed wilgocią i bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, a także czyść ją zgodnie z instrukcją dołączoną do materiału.

5. Jak długo zazwyczaj utrzymuje się tapeta?

Wysokiej jakości tapeta może przetrwać 10–15 lat przy prawidłowej pielęgnacji, w zależności od materiału i warunków.

Zamówienie i wysyłka

1. Jak długo będę czekać na zamówioną tapetę?

Wysyłka trwa zazwyczaj od 3 do 7 dni, ale w przypadku projektów niestandardowych lub zamówień międzynarodowych czas dostawy może wynieść od 4 do 8 dni.

2. Czy mogę śledzić zamówienie tapety?

Tak, informacje o śledzeniu przesyłki zostaną udostępnione po wysłaniu zamówienia.

3.Czy wysyłacie zamówione tapety za granicę?

Tak, wysyłka międzynarodowa jest dostępna bez dodatkowych kosztów.

4. Co mam zrobić, jeśli moja tapeta okaże się uszkodzona?

Skontaktuj się z obsługą klienta i dołącz zdjęcia uszkodzonych produktów.

5. Jak anulować zamówienie?

Należy natychmiast powiadomić obsługę klienta; jeśli towar został już wysłany, nie ma możliwości anulowania zamówienia.

6. Podałem/am błędny adres wysyłki. Jak mogę go zaktualizować przed wysłaniem zamówienia?

Skontaktuj się natychmiast z obsługą klienta w celu zmiany adresu przed przetworzeniem zamówienia.