Tjenestevilkår

Vilkår og betingelser

giffywalls.com er et foretak i regi av Giffy Sign LLC, som er registrert i USA. Margin Street, Peabody, Massachusetts, USA.

Følgende informasjon beskriver vilkårene og betingelsene som gjelder for kjøp av varer eller tjenester. Ved å kjøpe varer eller tjenester godtar du alle våre vilkår og betingelser.

Angrerett

Du har rett til å kansellere en bestilling (tilpasset trykk eller design). Bare kontakt teamet vårt snarest for slike problemer. Hvis teamet vårt ikke går videre med neste steg i ordrebehandlingen, er det kun mulig å kansellere. Vi bryr oss alltid om kundenes penger, men under visse omstendigheter stoppes ikke prosessen, og derfor godtar vi ikke kansellering noen timer etter at bestillingen er lagt inn.

Du har rett til rimelig mulighet til å inspisere produktene, og det forventes at du returnerer produktet i original stand.

Vi tilbyr ikke refusjon eller retur på spesialtilpassede produkter. Tapeter eller veggmalerier med defekter forårsaket av Giffywalls vil bli erstattet eller refundert. Produkter eller tjenester som blir utilgjengelige innen 20 dager etter betaling, vil bli ordnet med en senere leveringsdato eller refundert i henhold til vår refusjonspolicy.

Betaling

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: Kreditt- eller debetkort, Paypal

Produksjon og levering

Vårt team jobber hardt for å levere bestillinger og tjenester så snart som mulig. Vår oppgitte leveringstid er kun omtrentlig. I noen tilfeller skjer levering opptil 20 dager fra kontraktsstart (etter mottatt betaling). Vi kan ikke håndtere eller være ansvarlige for forsinkelser eller feil gjort av tredjeparts bud- eller posttjenester. Vi vil alltid sørge for at bestillingen er forsvarlig pakket og forseglet i et stivt materiale. Eventuelle skader som pakken måtte pådra seg under transport, må noteres ved levering og signeres for som skadet.

Toll og avgifter

Kunden er ansvarlig for eventuelle toll- og avgifter som pålegges ved innreise til destinasjonslandet.
Team Giffywalls er ikke ansvarlig for å betale toll eller avgifter i noen lokal stat eller land.

Varekvalitet

Tapet eller veggmalerier bør inspiseres før installasjon. Eventuelle feil bør rapporteres til Giffywalls. Reklamasjoner kan ikke fremmes etter at produktet har blitt brukt eller montert på vegger. Vi er ikke ansvarlige dersom du ansetter noen til å installere produktet og de har gjort noen feil under installasjonen av produktet på veggen.
Mindre fargevariasjoner kan forekomme mellom utskrifter. Fargevariasjoner skjer hovedsakelig på grunn av skjermoppløsning eller lysstyrke. Vi kan ikke holdes ansvarlige for avvik mellom skjerminnstillinger. Der fargenøyaktighet virkelig betyr noe, anbefaler vi at du først bestiller en prøve og ser fargeskalaen, og deretter bestiller hele panelet. Reklamasjon om fargevariasjoner kan ikke fremmes med mindre en trykt prøve er godkjent. Vi kan bare tilby erstatninger når det er avtalt at variasjonene er tydelig synlige.

Returpolicy

Hvert trykk har blitt testet og kontrollert tre ganger på lageret vårt. Vårt produksjonsteam kontrollerer kvaliteten på hver eneste tapetstripe, og hvis vi ikke er 100 % sikre på kvaliteten på trykket eller papiret, leverer vi ikke rullen på døren din.

Noen uheldige øyeblikk skjer noen ganger, og det skaper et problem med tapetet. Bare kontakt vårt ekspertteam, så vil Team Giffywalls gjøre alt for å gi deg den beste løsningen så raskt som mulig. Finn ut mer.