Vilkår og betingelser

Giffywalls er et selskap under Giffy Sign LLC, med base i Peabody, Massachusetts, USA. Disse vilkårene og betingelsene regulerer ditt kjøp av varer fra oss. Ved å legge inn en bestilling godtar du å være bundet av disse vilkårene.

Avbestilling av ordre

Du har rett til å kansellere bestillingen din, inkludert spesialtilpassede trykk eller design, så lenge du kontakter oss raskt. Kansellering er kun mulig hvis bestillingen ikke har gått videre til neste behandlingstrinn. Selv om vi verdsetter kundene våre og streber etter å beskytte pengene dine, kan vi ikke godta kanselleringer når produksjonsprosessen har startet (vanligvis innen få timer).

Du kan inspisere produktene dine ved levering. Hvis du velger å returnere en vare, må den være i original stand.

Vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr refusjon eller retur for tilpassede produkter. Hvis et tapet eller en veggmaleri er defekt på grunn av vår feil, vil vi imidlertid erstatte det eller refundere det. Hvis et produkt eller en tjeneste ikke er tilgjengelig innen 20 dager etter betaling, har du muligheten til senere levering eller refusjon basert på vår refusjonspolicy.

Betaling

Vi aksepterer betalinger via kreditt-/debetkort og PayPal.

Produksjon og levering

Vi streber etter å behandle bestillingene dine så raskt som mulig. Den estimerte leveringstiden som er oppgitt er kun en omtrentlig levering. I noen tilfeller kan leveringen ta opptil 7–15 dager fra betalingsdatoen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller feil forårsaket av tredjeparts kurerer eller posttjenester. Vi sørger imidlertid for at bestillingen din er forsvarlig pakket. Hvis pakken blir skadet under transport, vennligst noter dette ved levering og signer for den som «skadet».

Toll og avgifter

Kunder er ansvarlige for eventuelle tollavgifter eller avgifter som pålegges av destinasjonslandet. Giffywalls er ikke ansvarlig for eventuelle tilleggsgebyrer pålagt av lokale myndigheter.

Produktkvalitet

Vennligst inspiser tapetet eller veggmaleriet før montering. Eventuelle feil bør rapporteres til Giffywalls umiddelbart, da vi ikke kan godta reklamasjoner når produktet er installert. Vi er heller ikke ansvarlige for monteringsfeil gjort av tredjepartsinstallatører.

Mindre fargevariasjoner kan forekomme mellom trykkene på grunn av forskjeller i skjerminnstillingene. For presis fargematching anbefaler vi at du bestiller en prøve før du kjøper hele produktet. Reklamasjoner om fargevariasjoner vil kun bli vurdert dersom en trykt prøve tidligere er godkjent og det endelige produktet viser en merkbar forskjell.

Disse vilkårene er utformet for å gi åpenhet og klarhet i din handleopplevelse med Giffywalls. Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte teamet vårt for å få hjelp.