Retur og refusjon

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med tapet- eller malerikjøpet ditt hos oss. Hvis du ikke er fornøyd, kan du returnere varen, få pengene tilbake eller bytte den mot noe annet.

15-dagers returrett

Vi tilbyr 15 ekstra dager for å iverksette en retur for umonterte produkter etter at du eller en utpekt tredjepart har mottatt bestillingen. Vær oppmerksom på at denne policyen ikke gjelder for bestillinger av tilpassede størrelser eller tilpassede design.

For å kansellere kjøpet, er det bare å kontakte oss, så veileder vi deg gjennom prosessen. Så lenge vi mottar kanselleringsvarselet ditt innen 30 dager, er forespørselen din gyldig. Du trenger ikke å returnere produktet innen denne perioden, bare gi oss beskjed om at du har til hensikt å kansellere.

Hvis du har kjøpt tapet, kan du gjerne klippe av stripene for inspeksjon. Du kan fortsatt returnere produktet selv om stripene er klippet av.

Returer

Når du gir oss beskjed om at du har til hensikt å returnere et produkt, må du ordne returfrakten på egen bekostning. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for leveringen og kun vil refundere når produktet er mottatt. Vi dekker ikke fraktkostnader eller ordner returen selv.

*Bestilling av spesialdesign eller størrelse kan ikke returneres.

Alle returnerte varer vil bli resirkulert.

Refusjoner

Når vi mottar det returnerte produktet, vil vi behandle full refusjon innen 14 dager. Refusjonen vil bli utstedt med samme betalingsmåte som du brukte for kjøpet, uten ekstra gebyrer.

Sørg for at produktet oppfyller forventningene dine før montering eller montering, da vi ikke dekker kostnader knyttet til montering eller montering.

Kontakt oss: sales@giffywalls.com