Villkor

giffywalls.com är ett företag inom Giffy Sign LLC som är registrerat i USA. Margin Street, Peabody, Massachusetts, USA.

Följande information beskriver villkoren för att du ska kunna köpa varor eller tjänster. Genom att köpa varor eller tjänster godkänner du alla våra villkor.

Ångerrätt

Du har rätt att avbryta en beställning (med specialtryck eller design). Kontakta vårt team snarast i den här typen av ärenden. Om vårt team inte går vidare med nästa steg i orderbehandlingen är det bara möjligt att avbryta. Vi bryr oss alltid om våra kunders pengar, men under vissa omständigheter stoppas inte processen och av den anledningen godkänner vi inte avbokning några timmar efter att du lagt din beställning.

Du har rätt till rimlig möjlighet att inspektera produkterna och förväntas returnera produkten i originalskick.

Vi erbjuder inte återbetalning eller retur av specialanpassade produkter. Alla tapeter eller fototapeter med defekter orsakade av Giffywalls kommer att ersättas eller återbetalas. Produkter eller tjänster som blir otillgängliga inom 20 dagar från betalning kommer att ordnas för ett senare leveransdatum eller återbetalas enligt vår återbetalningspolicy.

Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder: Kredit- eller betalkort, Paypal

Produktion och leverans

Vårt team arbetar hårt för att leverera beställningar och tjänster så snart som möjligt. Vår offererade leveranstid är endast ungefärlig. I vissa fall sker leverans upp till 20 dagar från kontraktets början (efter mottagen betalning). Vi kan inte hantera eller ansvara för förseningar eller fel som orsakas av tredjepartsbud eller posttjänster. Vi kommer alltid att se till att beställningen är säkert förpackad och förseglad i ett styvt material. Eventuella skador som paketet kan uppstå under transporten bör noteras vid leverans och kvitteras för som skadat.

Tull och skatter

Kunden är ansvarig för eventuella tullar och skatter som tas ut vid införsel till destinationslandet.
Team Giffywalls är inte skyldigt att betala några tullar eller skatter i någon lokal stat eller något land.

Varukvalitet

Tapeter eller väggmålningar bör inspekteras före installation. Eventuella defekter bör rapporteras till Giffywalls. Reklamationer kan inte göras efter att produkten har använts eller installerats på väggar. Vi ansvarar inte om du anlitar någon för installation och de har gjort något misstag vid installationen av produkten på väggen.
Mindre färgvariationer kan förekomma mellan tryck. Färgvariationer beror främst på skärmupplösning eller ljusstyrka. Vi kan inte hållas ansvariga för avvikelser mellan skärminställningar. Där färgnoggrannheten verkligen spelar roll rekommenderar vi att du först beställer ett provexemplar och tittar på färgskalan och sedan beställer hela panelen. Reklamationer gällande färgvariationer kan inte göras om inte ett tryckt provexemplar har godkänts. Vi kan endast erbjuda ersättningar när det är överenskommet att variationerna är uppenbart märkbara.

Returpolicy

Varje tryck testades och kontrollerades tre gånger i vårt lager. Vårt mästerskapsteam kontrollerar kvaliteten på varje tapetremsa och om vi inte är 100 % säkra på tryckets eller papprets kvalitet levererar vi inte rullen till din dörr.

Ibland händer det otur och det skapar problem med tapeter. Kontakta bara vårt expertteam, så kommer Team Giffywalls att göra allt för att ge dig den bästa lösningen så snabbt som möjligt. Läs mer.