Retur och återbetalning

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp av tapet eller målning från oss. Om du inte är nöjd kan du returnera varan, få pengarna tillbaka eller byta den mot något annat.

15 dagars returrätt

Vi erbjuder ytterligare 15 dagar för att initiera en retur för omonterade produkter efter att du eller en utsedd tredje part mottagit beställningen. Observera att denna policy inte gäller för beställningar av specialstorlekar eller specialdesignade produkter.

För att avbryta ditt köp, kontakta oss så guidar vi dig genom processen. Så länge vi tar emot din avbokningsbesked inom 30 dagar är din begäran giltig. Du behöver inte returnera produkten inom den perioden, meddela oss bara om din avsikt att avbryta.

Om du har köpt tapeter får du gärna klippa av remsorna för inspektion. Du kan fortfarande returnera produkten även om remsorna har klippts av.

Returer

När du meddelar oss att du vill returnera en produkt måste du ordna returfrakten på egen bekostnad. Observera att vi inte ansvarar för leveransen och endast återbetalar pengarna när produkten har mottagits. Vi täcker inte några fraktkostnader och ordnar inte returen själva.

*Beställning av specialdesign eller storlek kan inte returneras.

Alla returnerade varor kommer att återvinnas.

Återbetalningar

När vi mottagit den returnerade produkten återbetalar vi dig hela beloppet inom 14 dagar. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid köpet, utan ytterligare avgifter.

Vänligen se till att produkten uppfyller dina förväntningar innan montering eller montering, eftersom vi inte täcker kostnader relaterade till montering.

Kontakta oss: sales@giffywalls.com