FAQ de papier peint
Commande et personnalisation
1. Puis-je réaliser mon propre design pour le papier peint ?
Oui, Giffywalls vous propose des options pour créer le papier peint qui vous convient. Vous pouvez le personnaliser selon vos envies. Contactez-nous
2. Puis-je utiliser une image pour créer un fond d’écran ?
Oui, vous pouvez télécharger votre photo et créer un fond d'écran personnalisé. Contactez-nous
3. Puis-je demander un fond d'écran couleur personnalisé ?
Oui, Giffywalls vous permet de choisir les couleurs de votre commande de papier peint. Contactez-nous
4. Comment mesurer mon mur pour le papier peint ?
Mesurez la hauteur et la largeur de vos murs, à l’exclusion des fenêtres et des portes, pour une mesure plus précise. Comment mesurer
5. Quel type de papier peint dois-je choisir ?
Choisissez un matériau adapté aux conditions spécifiques de la pièce, telles que l’humidité et la durabilité.
Nous avons 4 options de matériaux. Types de papier
6. Puis-je acheter des échantillons avant de commander du papier peint ?
Oui, vous pouvez avoir des échantillons pour vous aider à choisir avant de passer une commande complète.
Préparation
1. Dois-je apprêter ou sceller mes murs avant d’ajouter du papier peint ?
Oui, l’apprêt ou le scellement aide les choses à mieux adhérer, en particulier sur la nouvelle peinture ou les murs en plâtre.
2. Comment nettoyer mon mur avant de coller du papier peint ?
Nettoyez les murs avec une solution savonneuse douce et assurez-vous qu'ils sont secs et sans poussière avant l'application.
3. Puis-je poser du papier peint sur du papier peint existant ?
Il est recommandé de retirer le vieux papier peint pour des résultats plus lisses et une meilleure adhérence.
4. Dois-je combler les fissures ou les trous dans le mur avant de poser du papier peint ?
Oui, réparez les fissures ou les trous et lissez la surface avant de poser du papier peint.
5. Puis-je poser du papier peint sur un mur peint ?
Oui, mais vérifiez d'abord que la peinture est en bon état et poncez la peinture brillante pour une meilleure adhérence.
6. Combien de temps dois-je attendre après avoir peint un mur avant de poser du papier peint ?
Attendez au moins 3 à 4 semaines que la peinture durcisse avant d'appliquer le papier peint.
Installation
1. Comment aligner le motif lors de la pose du papier peint ?
Commencez par le haut et descendez en faisant correspondre le motif en superposant (0,5") panneau sur panneau.
2. Ai-je besoin d’outils spéciaux pour installer du papier peint ?
Les outils de base nécessaires comprennent un outil de lissage, un cutter et un niveau ; de la colle peut également être nécessaire. (Remarque : nous fournissons un guide d'installation et un outil anti-pression.)
3. Puis-je installer du papier peint moi-même ou aurais-je besoin de l'aide d'un professionnel ?
Vous pouvez poser de nombreux papiers peints vous-même, mais les motifs complexes peuvent nécessiter l'intervention d'un professionnel. Notre matériau adhésif est très facile à poser.
4. Comment couper du papier peint autour des fenêtres et des portes ?
Coupez le papier peint supplémentaire autour des fenêtres et des portes avec un couteau utilitaire bien aiguisé pour des coupes nettes.
5. Comment éliminer les bulles d’air lors de la pose de papier peint ?
Lissez les bulles jusqu'aux bords avec un outil de lissage ou utilisez une épingle pour piquer les plus grosses.
6. Puis-je installer du papier peint sur des murs texturés ?
Oui, notre matériau autocollant est robuste et de qualité industrielle. Il adhère parfaitement aux murs légèrement texturés.
7. Combien de temps faut-il pour que la colle à papier peint sèche ?
L'adhésif prendra 24 heures pour sécher, selon les conditions de la pièce.
Suppression
1. Quelle est la meilleure façon de retirer du papier peint ?
Décoller et coller, rien de plus simple. Décoller délicatement depuis n'importe quel coin pour retirer le film.
Pour le papier standard, premium et toile, il faut appliquer un cuiseur vapeur ou de l'eau avec un dissolvant pour papier peint pour faciliter son retrait.
2. Puis-je retirer le papier peint sans endommager le mur ?
Oui, le papier peint autocollant n'abîme pas vos murs et se retire proprement et sans laisser de traces. Pour les autres matériaux, il faudra les décoller avec précaution, et pour les taches tenaces, l'utilisation de vapeur ou d'une solution détachante peut être nécessaire.
3. Est-il décapable et comment le sait-on ?
Testez la possibilité de décoller le film en décollant un coin ; s'il se décolle facilement, il est possible de le décoller. Sinon, utilisez une solution décapante.
Matériau et qualité
1. Quels sont les différents types de matériaux de papier peint ?
Les matériaux couramment utilisés comprennent le vinyle, le non-tissé, le papier et le tissu, tous présentant des avantages différents.
2. Quel matériau de papier peint est le plus adapté aux zones très humides comme les salles de bains ou les cuisines ?
Le vinyle autocollant se comporte bien dans les zones très humides car il est résistant à l'eau et très facile à nettoyer.
3. Comment choisir le meilleur papier peint qui durera ?
Les papiers peints adhésifs et non tissés sont les plus durables et adaptés aux zones à fort trafic.
4. Quelle est la différence entre le papier peint autocollant et le papier peint traditionnel ?
Le papier peint autocollant est doté d'un support adhésif et est plus facile à installer, tandis que le papier peint Standard, Premium et Canvas nécessite un adhésif séparé.
5. Le papier peint texturé est-il plus difficile à entretenir que le papier peint lisse ?
Oui, le papier peint texturé accumule plus de poussière et est plus difficile à nettoyer que le papier peint lisse.
Échantillons
1. Comment puis-je obtenir un échantillon ?
Vous pouvez commander des échantillons directement depuis la page produit en cliquant sur le bouton « Acheter un échantillon » et en sélectionnant le matériau que vous préférez.
2. Fournissez-vous des échantillons de papier peint autocollant ?
Oui, des échantillons autocollants sont disponibles pour tester avant de procéder à un achat complet.
Durabilité et entretien
1. Quelle est la durabilité du papier peint en vinyle par rapport aux autres types ?
Le vinyle est très durable, résistant à l’humidité et idéal pour les zones à fort trafic ou humides.
2. Puis-je nettoyer mon papier peint et comment dois-je procéder ?
La plupart des papiers peints sont nettoyables. Les papiers peints en vinyle et intissés peuvent être nettoyés avec un chiffon humide.
3. Le papier peint ne se décolore-t-il pas avec le temps ?
Les papiers peints de haute qualité avec protection UV résistent à la décoloration, mais une exposition prolongée au soleil peut néanmoins provoquer une décoloration.
4. Comment puis-je protéger mon papier peint des dommages ?
Protégez le papier peint en le tenant à l'écart de l'humidité et de la lumière directe du soleil, et nettoyez-le conformément aux instructions du matériau.
5. Quelle est la durée de vie moyenne du papier peint ?
Un papier peint de haute qualité peut durer de 10 à 15 ans avec un entretien approprié, selon le matériau et les conditions.
Commande et expédition
1. Combien de temps faut-il pour recevoir mon papier peint après la commande ?
L'expédition prend généralement 3 à 7 jours, mais les conceptions personnalisées ou les commandes internationales peuvent prendre 4 à 8 jours.
2. Puis-je suivre ma commande de papier peint ?
Oui, les informations de suivi seront fournies une fois votre commande expédiée.
3.Expédiez-vous des commandes de papier peint à l'international ?
Oui, l'expédition internationale est disponible sans frais supplémentaires.
4. Que dois-je faire si mon papier peint arrive endommagé ?
Contactez le service client avec des photos des produits endommagés.
5. Comment puis-je annuler ma commande ?
Il faut immédiatement informer le service client ; si la marchandise a été expédiée, il n'est pas possible de l'annuler.
6. J'ai saisi une adresse de livraison erronée. Comment la corriger avant l'expédition de ma commande ?
Contactez immédiatement le service client pour modifier l'adresse avant qu'ils ne traitent votre commande.