Termini e condizioni

giffywalls.com è un'iniziativa imprenditoriale di Giffy Sign LLC, registrata negli Stati Uniti. Margin Street, Peabody, Massachusetts, USA.

Le seguenti informazioni descrivono i termini e le condizioni per l'acquisto di beni o servizi. Acquistando beni o servizi, accetti tutti i nostri termini e condizioni.

Diritto di recesso

Hai il diritto di annullare un ordine (stampa o design personalizzato). Per questo tipo di problema, contatta subito il nostro team. Se il nostro team non procede con la fase successiva dell'elaborazione dell'ordine, sarà possibile solo l'annullamento. Abbiamo sempre a cuore il denaro dei nostri clienti, ma in alcune circostanze il processo non viene interrotto e, per questo motivo, non accettiamo annullamenti dopo poche ore dall'ordine.

Hai diritto a una ragionevole opportunità di ispezionare i prodotti e sei tenuto a restituirli nelle loro condizioni originali.

Non offriamo rimborsi o resi per prodotti personalizzati. Qualsiasi carta da parati o murale con difetti causati da Giffywalls verrà sostituito o rimborsato. I prodotti o servizi che non saranno disponibili entro 20 giorni dal pagamento saranno consegnati in una data successiva o rimborsati in base alla nostra politica di rimborso.

Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di credito o di debito, Paypal

Produzione e consegna

Il nostro team lavora duramente per consegnare ordini e servizi il prima possibile. I tempi di consegna indicati sono solo approssimativi. In alcuni casi, la consegna avviene fino a 20 giorni dall'inizio del contratto (dopo la ricezione del pagamento). Non possiamo gestire né essere ritenuti responsabili per ritardi o errori causati da corrieri o servizi postali terzi. Ci assicureremo sempre che l'ordine sia imballato in modo sicuro e sigillato in un materiale rigido. Eventuali danni che il pacco potrebbe subire durante il trasporto devono essere annotati al momento della consegna e firmati come danneggiati.

Dazi doganali e tasse

Il Cliente è responsabile di eventuali dazi doganali e tasse riscossi al punto di ingresso nel Paese di destinazione.
Il team Giffywalls non è tenuto a pagare alcuna imposta o tassa di alcuno stato o paese locale.

Qualità delle merci

La carta da parati o i murales devono essere ispezionati prima dell'installazione. Eventuali difetti devono essere segnalati a Giffywalls. Non è possibile presentare reclami dopo che il prodotto è stato utilizzato o installato su pareti. Non siamo responsabili se l'utente si rivolge a qualcuno per l'installazione e quest'ultimo commette errori durante l'installazione del prodotto su parete.
Possono verificarsi piccole variazioni di colore tra le stampe. Le variazioni di colore sono dovute principalmente alla risoluzione o alla luminosità dello schermo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali discrepanze tra le impostazioni del monitor. Quando la precisione del colore è davvero importante, consigliamo di ordinare prima un campione e di visualizzare la gamma di colori, quindi di ordinare il pannello completo. Non è possibile presentare reclami per variazioni di colore a meno che un campione stampato non sia stato approvato. Possiamo offrire sostituzioni solo se si concorda che le variazioni sono evidentemente evidenti.

Politica di ritorno

Ogni stampa è stata testata e controllata 3 volte nel nostro magazzino. Il nostro team di produzione controlla la qualità di ogni singolo rotolo di carta da parati e, se non siamo sicuri al 100% della qualità della stampa o della carta, non saremo lieti di consegnarvi il rotolo a domicilio.

A volte capita che si verifichino dei momenti sfortunati che possono creare problemi con lo sfondo. Contatta semplicemente il nostro team esperto e il Team Giffywalls farà tutto il possibile per fornirti la migliore soluzione possibile il più rapidamente possibile. Scopri di più.