Ritorno e rimborso

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto di carta da parati o pittura. Se non sei soddisfatto, puoi restituire l'articolo, ottenere un rimborso o sostituirlo con un altro.

Politica di reso di 15 giorni

Offriamo 15 giorni aggiuntivi per avviare una procedura di reso per i prodotti non montati dopo che tu o una terza parte da te designata avete ricevuto l'ordine. Si prega di notare che questa politica non si applica agli ordini con dimensioni o design personalizzati.

Per annullare l'acquisto, contattaci e ti guideremo attraverso la procedura. La tua richiesta sarà valida se riceveremo la tua comunicazione di annullamento entro 30 giorni. Non è necessario restituire il prodotto entro tale termine, è sufficiente comunicarci la tua intenzione di annullare.

Se hai acquistato carta da parati, puoi tranquillamente tagliarne le strisce per ispezionarla. Puoi comunque restituire il prodotto anche se le strisce sono state tagliate.

Resi

Quando ci comunichi la tua intenzione di restituire un prodotto, dovrai organizzare la spedizione di reso a tue spese. Ti preghiamo di notare che non siamo responsabili della consegna e rimborseremo solo una volta ricevuto il prodotto. Non copriamo le spese di spedizione né organizziamo autonomamente il reso.

*Gli ordini personalizzati non sono restituibili.

Tutti gli articoli restituiti verranno riciclati.

Rimborsi

Una volta ricevuto il prodotto restituito, procederemo al rimborso completo entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, senza costi aggiuntivi.

Prima di procedere al montaggio o all'assemblaggio, accertatevi che il prodotto soddisfi le vostre aspettative, poiché non copriamo i costi relativi al montaggio o all'assemblaggio.

Contattaci: sales@giffywalls.com