Allgemeine Geschäftsbedingungen

Giffywalls ist ein Unternehmen der Giffy Sign LLC mit Sitz in Peabody, Massachusetts, USA. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihren Kauf von Waren bei uns. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Stornierung der Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung, einschließlich individueller Drucke oder Designs, zu stornieren, sofern Sie uns umgehend kontaktieren. Eine Stornierung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht in den nächsten Bearbeitungsschritt gelangt ist. Obwohl wir unsere Kunden schätzen und Ihr Geld schützen möchten, können wir nach Beginn des Produktionsprozesses (normalerweise innerhalb weniger Stunden) keine Stornierungen mehr akzeptieren.

Sie können Ihre Produkte bei Lieferung prüfen. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, muss er sich im Originalzustand befinden.

Bitte beachten Sie, dass wir für kundenspezifische Produkte keine Rückerstattungen oder Rückgaben anbieten. Sollte eine Tapete oder ein Wandbild jedoch aufgrund eines Fehlers unsererseits defekt sein, ersetzen wir sie oder erstatten den Kaufpreis. Sollte ein Produkt oder eine Dienstleistung innerhalb von 20 Tagen nach Zahlungseingang nicht verfügbar sein, haben Sie die Möglichkeit einer späteren Lieferung oder einer Rückerstattung gemäß unseren Rückerstattungsrichtlinien.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte und PayPal.

Produktion und Lieferung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die angegebene Lieferzeit ist nur ein Richtwert. In einigen Fällen kann die Lieferung ab Zahlungsdatum bis zu 7-15 Tage dauern. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Fehler, die durch Kurierdienste oder Postdienste Dritter verursacht werden. Wir stellen jedoch sicher, dass Ihre Bestellung sicher verpackt ist. Sollte das Paket während des Transports beschädigt werden, vermerken Sie dies bitte bei der Lieferung und unterschreiben Sie als „beschädigt“.

Zölle und Steuern

Kunden sind für alle vom Zielland erhobenen Zölle oder Steuern verantwortlich. Giffywalls ist nicht für zusätzliche Gebühren verantwortlich, die von lokalen Behörden erhoben werden.

Produktqualität

Bitte überprüfen Sie Ihre Tapete oder Ihr Wandbild vor der Anbringung. Eventuelle Mängel sind Giffywalls umgehend zu melden, da wir nach der Anbringung keine Reklamationen mehr akzeptieren können. Wir haften auch nicht für Installationsfehler von Drittanbietern.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können zwischen den Drucken geringfügige Farbabweichungen auftreten. Für eine präzise Farbabstimmung empfehlen wir, vor dem Kauf des Produkts ein Muster zu bestellen. Reklamationen wegen Farbabweichungen werden nur berücksichtigt, wenn ein gedrucktes Muster zuvor freigegeben wurde und das Endprodukt einen deutlichen Unterschied aufweist.

Diese Bedingungen sollen für Transparenz und Klarheit bei Ihrem Einkaufserlebnis bei Giffywalls sorgen. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Team.